2.8.2023
По данным компании Dotykačka, поставляющей кассовые системы для заведений, чехи дают больше чаевых при оплате картой, нежели при оплате наличными. Директор компании Dotykačka Петр Менцлик сообщил, что при оплате картой чаевые составляют до 10% от суммы счета. В отличие от этого, при оплате наличными чаевые обычно составляют около 5%.
По словам Менклика, заведения могут использовать функцию «умных чаевых» на своих карточных терминалах, которая позволяет клиентам выбрать заранее установленный процент или ввести свою собственную сумму. Эта функция привела к увеличению количества чаевых, поскольку клиенты с большей вероятностью оставят больше, если им будет предложена такая опция.
Существует несколько причин, по которым чехи могут давать большие чаевые при оплате картой. Например, некоторые люди считают, что давать чаевые по карте удобнее, так как им не нужно беспокоиться о том, что в конце дня у них не останется наличных денег. Кроме того, психологически легче согласиться с предложенной большее крупной суммой чаевых, чем вручную вводить меньшую.
Фото/Photo Unsplash
